20 lat DACHSER w Gdańsku. Jubileuszowe spotkanie w pomorskim oddziale firmy
Gdańsk był kolejnym przystankiem jubileuszowego cyklu spotkań organizowanych z okazji 20-lecia działalności DACHSER w Polsce. W wydarzeniu wzięli udział klienci i partnerzy firmy, a wysoka frekwencja potwierdziła znaczenie Pomorza jako jednego z kluczowych regionów dla rozwoju krajowej i międzynarodowej logistyki.
Event był okazją zarówno do podsumowania historii gdańskiego oddziału i zmian, jakie zaszły na lokalnym rynku w ostatnich dwóch dekadach, jak i do rozmowy o dalszym rozwoju transportu oraz rosnącej roli kompleksowych, międzynarodowych łańcuchów dostaw. Spotkanie poprowadziła Aleksandra Ferenc, HR Business Partner w DACHSER, która wprowadziła uczestników w przebieg wydarzenia.
O historii i rozwoju oddziału opowiadali Kamil Tarnacki, kierownik oddziału DACHSER Gdańsk, oraz Anna Błażkiewicz, regionalny kierownik sprzedaży DACHSER Gdańsk. W swoich wystąpieniach zwracali uwagę na zmieniającą się skalę działalności klientów, rosnące znaczenie wymiany międzynarodowej oraz coraz większe oczekiwania wobec jakości, terminowości i dostępu do informacji. Dwie dekady dynamicznego rozwoju organizacji w kraju tradycyjnie przedstawił ze sceny Jarosław Witkowski, Prezes Zarządu DACHSER Polska.
Położenie Gdańska sprawia, że region łączy funkcje ważnego zaplecza dla lokalnego biznesu z rolą naturalnego punktu styku transportu drogowego i morskiego. Dla wielu firm działających na Pomorzu logistyka coraz rzadziej oznacza dziś pojedynczą relację transportową – coraz częściej wymaga sprawnego połączenia różnych rynków, środków transportu i usług w jeden spójny proces.
Do rozmowy o międzynarodowym wymiarze logistyki dołączyli również goście specjalni: Florian Zehetleitner, Managing Director DACHSER European Logistics North Central Europe, oraz Mustafa Yildirim, Senior Business Development Manager DACHSER Turkey & Maghreb. Ich obecność pozwoliła spojrzeć na potrzeby polskich firm w szerszym kontekście europejskiej sieci DACHSER oraz kierunków rozwijających się poza Europą Środkową.
Jakość widziana oczami klientów
Jednym z najważniejszych elementów jubileuszowych spotkań jest bezpośrednia rozmowa z klientami – nie tylko o nowych potrzebach, ale również o tym, jak oceniają dotychczasową współpracę.
Podczas spotkania w Gdańsku jeden z klientów określił dosłownie DACHSER jako firmę, której powierza swoje najważniejsze przesyłki, podkreślając jakość i rzetelność obsługi oraz traktując operatora jako partnera „od zadań specjalnych”.
To świadectwo to zarazem dobra ilustracja zmiany zachodzącej w podejściu do logistyki. W dobrze zaprojektowanym łańcuchu dostaw trudno bowiem jednoznacznie podzielić przesyłki na ważne i mniej ważne. Każda z nich jest elementem większego procesu – może wpływać na ciągłość produkcji, dostępność towaru, pracę magazynu czy relację z końcowym odbiorcą. Dlatego coraz większego znaczenia nabiera nie tylko koszt pojedynczego transportu, lecz przede wszystkim przewidywalność całego procesu.
Program spotkania obejmował prezentacje, rozmowy z klientami i networking, ale tym razem uczestnicy mogli także zobaczyć jeden z elementów procesu logistycznego w praktyce. Na zakończenie części przeznaczonej dla klientów i partnerów firmy odbył się pokaz załadunku kontenera, który pozwolił przełożyć wcześniejsze rozmowy o organizacji transportu i bezpieczeństwie ładunku na konkretny przykład operacyjny. Był to również naturalny sposób na podkreślenie specyfiki gdańskiego oddziału i jego funkcjonowania w regionie silnie związanym z handlem międzynarodowym oraz transportem morskim.
Niezwykle istotnym elementem obchodów jest każdorazowe spotkanie z pracownikami. Prezes DACHSER w Polsce oraz kierownik oddziału w Gdańsku podziękowali zespołowi za zaangażowanie i wspólną pracę, a szczególne ukłony skierowano do osób z najdłuższym stażem w firmie. Był także czas na wspólny lunch oraz grupową grę z zagadkami, która stanowiła okazję do integracji zespołu, zgodnie z przyświecającym jubileuszowi hasłem „Logistics is people business”.
Jubileuszowe spotkanie w Gdańsku połączyło więc podsumowanie 20 lat rozwoju DACHSER w Polsce z rozmową o tym, jak zmieniają się potrzeby klientów. Wspólnym mianownikiem pozostają jakość, stabilność i przewidywalność – wartości, które w coraz bardziej złożonych łańcuchach dostaw zyskują na znaczeniu.